Главная причина, почему лид-магнит не работает, которую многие упускают

Сначала щепотка терминологии.

Что такое лид-магнит — контент, за который (пока еще) потенциальный клиент платит своим вниманием, временем и контактными данными. 

Формат может быть любым: PDF-руководство или чек-лист, видео, подкаст, инфографика, калькулятор.

Когда у нас есть лид-магнит и мы его продвигаем:

— Утепляем отношения: качественный контент может помочь продвинуть человека дальше по пути клиента.

— Законно получаем персональные данные для их дальнейшей обработки, но при условии, что соблюдены все необходимые процедуры (есть офферта, политика обработки ПД и т.д..)

— Возможность прогревать к продаже недорого продукта или основного предложения.

Ок, всё просто, погнали!

И обычно в этот момент создается лид-магнит, который НЕ работает.

Я не буду говорить о нюансах прогрева, потому что это следующий уровень. 

Разберемся с одной ошибкой, которая в 99% случаев рушит даже самую хорошую маркетинговую стратегию.

Она звучит так: создали «пустой» контент.

В прошлом посте рассказывала о лид-магните от бизнес-школы: вроде бы много советов, но все «пустые». Без конкретики. Без реальных советов. Всё то, что в принципе можно наяндексить или спросить у нейросети, и получить развернутый ответ.

Как избежать этой ошибки:

1. Помните, что обычно лид-магнит отдается примерно на втором или третьем этапе пути клиента. Это значит, что человек уже осознал потребность, ищет варианты решения и, скорее всего, даже сравнивает предложения. Его не нужно посвящать в базовую базу — время проявлять свою экспертность.

2. Посмотрите, какую основную проблему решает ваш продукт или услуга.

3. Выделите один пазл, который входит в продукт или услугу.

4. Дайте человеку этот пазл.

«Так это слив продаж!»

Обычно такое возражение звучит, когда я предлагаю пойти обозначенным путем. На самом деле, очень редко, потому что вы на даете сразу всю систему.

Например, в моем случае хорошим лид-магнитом могло быть руководство о начале встречи с командой или отдельным сотрудником.

В коучинге есть такое понятие как раппорт — это создание доверительных отношений и легкости, чтобы коммуникация шла проще и комфортнее.

И это один из инструментов, в котором сотни подводных камней:

— Нужно ли начинать разговор с «как у вас дела?», когда это первая встреча?

— Что делать, если чувствуешь, что собеседник напряжен?

— Что делать, если замечаешь, что еще в начале встречи человек не сфокусирован?

— А если клиент не хочет разговаривать, и пришел только потому, что «надо»?

Отвечаем на вопросы — подкрепляем кейсами — даем 2-3 лайфхака — в конце добавляем, что это поможет начать разговор и самое важное начинается дальше. И всему остальному обучаем в соответствующей программе. Вот вам промокод, вот вам контакты — приходите и научитесь всей системе.

Готово: дали кусочек знаний, который вдохновляет узнать подробности, и создали все условия для принятия решения в вашу пользу.