Интервью с продуктом / услугой: 25 пунктов, без которых нельзя приступать к продажам
После того как вы пройдетесь по этому списку, вы поймете, сколько всего хотите рассказать своим подписчикам и клиентам.
1. Кто ваша целевая аудитория? Кто эти люди по полу, возрасту, уровню дохода, профессии? Что их беспокоит?
2. Название продукта/услуги – запишите и посмотрите со сто- роны, можно ли сделать их более интригующими, интересными, привлекательными?
3. Почему ваша целевая аудитория считает, что ваш продукт/услуга решат возникшую проблему?
4. Какие есть преимущества перед аналогичными предложениями?
5. Какие есть недостатки?
6. Можем превратить их в преимущества или хотя бы как-то сгладить?
7. Какие есть аргументированные причины купить именно этот продукт/заказать именно эту услугу сейчас, а не откладывать на оче- редное завтра?
8. Какие есть бонусы, скидки, спец. предложения на этот про- дукт/услугу?
9. Почему клиент должен выбрать именно вас или вашу компанию?
10. Есть ли бонусная система для тех, кто купит продукт/услугу? Если да, какие условия?
11. Характеристики превращены в выгоды? Экстракт гриффонии вам поможет это определить. Характеристика – это когда ингредиент просто включен в состав. Выгода – описание того, что гриффония помогает перенести диету в хорошем настроении и не разрушить ваш брак :)
12. Если ли особенности в упаковке?
13. Есть что-то особенное в комплектации? Например, при покупке коробки Energy Diet я своим клиентам дарила шейкер.
14. Есть ли тарифы? Если да, от чего они зависят?
15. У продукта есть какие-то отличительные награды?
16. Как изменится жизнь клиента после покупки продукта/заказа услуги?
17. Есть ли четкие противопоказания?
18. Есть ли кейсы, которые наглядно демонстрируют, как про дукт/услуга помогли решить проблему клиента?
19. Если кейсов нет, можно ли собрать отзывы?
20. Есть ли гарантия, что продукт/услуга работают?
21. Есть ли сертификаты качества или другие документы?
22. Как продукт покупается/услуга заказывается? Подробная механика этого процесса.
23. Где будет размещен текст?
24. Будет дополнительная реклама?
25. Картинка/фотография готовы?
Совет: добавляйте к описаниям товара/услуги отзывы от клиентов. Не просто фразы типа «это классно, я рекомендую». Такое нам не подходит по одной простой причине – можно подставить назва- ние любой компании, любого товара и любой услуги без изменения смысла.
Сложно ответить на вопросы?
Приходите на консультацию — помогу разобраться в вашей целевой аудитории, ваших преимуществах и особенностях.
Переходите в удобный для вас мессенджер — обсудим формат и стоимость работы